本剧以消防局的通信指令中心为舞台，描绘了站在用一部电话维系生命的“最前线”的指令调度员们的“现实”。指令调度员们应对紧急通报，发出适当的救护车、消防车出动指令。他们是拥有各种技能的消防、急救专家集团，运用通信技能和医疗知识，为了挽救濒临危机的“生命”，每天倾听“声音”，用“声音”拯救“生命”。

将大门刚明的小说影像化的本作品，是围绕某个未解决事件，现役刑警和原刑警相互碰撞的悬疑剧。15年前，搜查一课的刑警柴崎佐千夫的女儿被人刺杀。柴崎和后辈刑警川澄成克一起追查真相，但案件陷入迷宫。15年后，成立了专门负责对未解决案件进行再调查的“专案组”，川澄也参与了再调查，在这个过程中，被认为是犯人的男

　　该剧集改编自富坚义博的传奇漫画，自 1990 年起，该漫画连续四年在《周刊少年 Jump》上连载，由集英社出版。漫画故事围绕成天打架的浦饭幽助展开，他为了保护一个孩子而在事故中丧生。死后的他还能看到地上躺着自己的尸体。就在他发愣时，一名叫牡丹的女子自称是灵界向导，并来向他传达了一 个令人震惊的事